Se denomina cookie a un segmento de datos que son almacenados en el navegador del usuario con la finalidad de ofrecer mayor información al servidor web acerca de éste, permitiendo así recordar determinados parámetros e información sobre el usuario, consiguiendo una mayor personalización y análisis sobre el comportamiento del mismo.
Las cookies permiten a un sitio web reconocer el navegador de un usuario y no contienen ni recopilan información. Se usan, por ejemplo, para mantener en usuario autenticado en una cuenta (la de tu Gmail, por ejemplo) sin que sea necesario que se autentique cada vez que acceda a la cuenta. Un buen ejemplo es la publicidad donde, basándose en sitios web que el usuario haya visitado previamente, se le intentan ofrecer anuncios más relevantes.
La LSSI resulta aplicable a las cookies entendidas en el sentido señalado. Esto es, como cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos que se utilice en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar información y recuperar la información ya almacenada, según establece el artículo 22.2 de la LSSI. Las cookies permiten el almacenamiento en el terminal del usuario de cantidades de datos que van de unos pocos kilobytes a varios megabytes. A continuación te vamos a mostrar una clasificación de las cookies en función de una serie de categorías (ten en cuenta que una misma cookie puede estar incluida en más de una categoría).
Una cosa es que la cookie sea propia del sitio web, plataforma o aplicación o que sea de un servicio externo a la misma (cosa que es muy habitual). Por ello, según quién sea la entidad que gestione el equipo o dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan, existen diferentes tipos de cookies segun la entidad que las gestione:
- Cookies propias: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: Son aquellas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies. En el caso de que las cookies sean servidas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante estas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta o la prestación de servicios de carácter publicitario a favor de otras entidades).
Existen diferentes tipos de cookies, las cuales pueden ser clasificadas según su finalidad a la hora de obtener información acerca del usuario. No es lo mismo que navegues por un sitio web “sin hacer nada” que iniciar sesión en la plataforma web, hacer click en enlaces a otros sitios web o en la publicidad. Estos son los tipos de cookies segun su finalidad:
- Cookies técnicas: Son aquellas que resultan necesarias para permitir al usuario la navegación a través de un sitio web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan, incluyendo aquellas que el editor utiliza para permitir la gestión y operativa de la instalación web y habilitar sus funciones y servicios. Por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, gestionar el pago, controlar el fraude vinculado a la seguridad del servicio, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido, compartir contenidos a través de redes sociales, etc.
- Cookies de preferencias o personalización: Son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio o de la región desde la que accede al servicio, etc. Si es el propio usuario quien elige esas características (por ejemplo, si selecciona el idioma de un sitio web clicando en el icono de la bandera del país correspondiente), las cookies estarán exceptuadas de las obligaciones del artículo 22.2 de la LSSI por considerarse un servicio expresamente solicitado por el usuario (siempre y cuando las cookies obedezcan exclusivamente a la finalidad seleccionada).
- Cookies de análisis o medición: Son aquellas que permiten al responsable de las mismas el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios en el sitio web, plataforma o aplicación en el que estén vinculadas, incluida la cuantificación de los impactos de los anuncios (un claro ejemplo podría ser las cookies generadas por el script de seguimiento de Google Analytics). La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio. Respecto al tratamiento de datos recabados a través de las cookies de análisis, el GT29 manifestó que, a pesar de que no están exentas del deber de obtener un consentimiento informado para su uso, es poco probable que representen un riesgo para la privacidad de los usuarios siempre que se trate de cookies de primera parte, que traten datos agregados con una finalidad estrictamente estadística, que se facilite información sobre sus usos y se incluya la posibilidad de que los usuarios manifiesten su negativa sobre su utilización.
Cookies de publicidad comportamental: Son aquellas que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo. Tienen como objetivo mejorar la eficacia de los espacios publicitarios, por lo que, por ejemplo, la red publicitaria de Google o los adservers incluyen este tipo de tecnologías para dar el servicio deseado a sus clientes (un buen ejemplo es Google AdSense).
Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal se pueden distinguir:
- Cookies de sesión: Son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (por ejemplo, una lista de productos adquiridos) y desaparecen al terminar la sesión.
- Cookies persistentes: Son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años. A este respecto debe valorarse específicamente si es necesaria la utilización de cookies persistentes, puesto que los riesgos para la privacidad podrían reducirse mediante la utilización de cookies de sesión. En todo caso, cuando se instalen cookies persistentes, se recomienda reducir al mínimo necesario su duración temporal atendiendo a la finalidad de su uso. A estos efectos, el Dictamen 4/2012 del GT29 indicó que para que una cookie pueda estar exenta del deber de consentimiento informado, su caducidad debe estar relacionada con su finalidad. Debido a ello, es mucho más probable que se consideren como exceptuadas las cookies de sesión que las persistentes.
Al acceder a este sitio web por primera vez, verás una barra (en la parte inferior de la web) donde se te informa de la utilización de las cookies y que te permite, aparte de consultar nuestra política de cookies (y otras políticas de privacidad), ajustar las cookies que quieres que se habiliten y las que no. Si simplemente haces click en “Sí, acepto”, consientes la utilización de cookies, por lo que se entenderá que has consentido nuestra política de cookies y, por tanto, la aceptación para la instalación de las mismas en tu equipo o dispositivo (excepto en la medida que haya modificado la configuración de tu navegador para rechazar la utilización de las mismas).
Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Por ello, queremos mostrarte todas las cookies que utilizamos en este sitio web (sin excepción) y explicarte la finalidad de cada una ellas.
Estos son los tipos de cookies propias que utilizamos en este sitio web:
- Inicio de sesión: Estas cookies son para iniciar sesión y permiten entrar y salir de tu cuenta sin necesidad de estar escirbiendo contínuamente tu usuario y contraseña.
- Personalización: Estas cookies ayudan a recordar con qué personas o sitios web has interactuado, para que podemos mostrarte contenido relacionado.
- Preferencias: Estas cookies nos permiten recordar tus ajustes y preferencias, como el idioma preferido, carrito de compra y tu configuración de privacidad.
- Seguridad: Estas cookies son para evitarte riesgos de seguridad y su principal función es detectar cuando alguien está intentando "piratear" tu cuenta.
Cookie | Nombre | Tipo | Propósito |
avisocookies | www.mueblesballester.com | Propia | Hace referencia al momento en el que un usuario acepta alguna de las cookies y controla que el popup no vuelva a aparecer automaticamente |
propers | www.mueblesballester.com | Propia | Ayudan a recordar con qué personas o sitios web has interactuado, para que podemos mostrarte contenido relacionado |
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Cookie | Nombre | Tipo | Propósito |
__Secure-3PAPISID, __Secure-3PSID, __Secure-3PSIDCC, __Secure-APISID, __Secure-HSID, __Secure-SSID | Google Analytics | De terceros | Publicitaria. Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para ti y tus intereses |
SEARCH_SAMESITE | Google Analytics | De terceros | El objetivo es mitigar el riesgo de fuga de información de origen cruzado. También proporciona cierta protección contra los ataques de falsificación de solicitudes entre sitios. |
OTZ | Google Analytics | De terceros | El objetivo es mitigar el riesgo de fuga de información de origen cruzado. También proporciona cierta protección contra los ataques de falsificación de solicitudes entre sitios. |
ANID | Google Analytics | De terceros | Publicitaria. Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para ti y tus intereses |
APISID, CONSENT, HSID, OGP, OGPC, SAPISID, SID, SIDCC y SSID | Google Analytics | De terceros | Estas cookies de Google se utilizan para recoger información sobre el uso del sitio web por parte de los visitantes y se asocian únicamente a un usuario anónimo y a su ordenador o dispositivo sin proporcionar referencias que permitan conocer datos personales |
NID | Google Analytics | De terceros | Estas cookies permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario (idioma, tipo de navegador, configuración regional, etc) |
DSID e IDE | Google Analytics | De terceros | Estas cookies recogen información sobre las preferencias o intereses en productos y/o servicios recogida durante la navegación, con la finalidad de mostrar anuncios que se ajusten a las preferencias de los usuarios |
DV | Google Analytics | De terceros | Esta cookie, analítica y persistente, es utilizada por Google para proveer servicios y extraer información anónima sobre la navegación |
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_ga, _gat, _gid | Google Analytics | De terceros | Cookies de Google Analytics utilizadas para recoger estadísticas sobre las visitas al sitio web que se utilizan para diferenciar entre usuarios y sesiones. |
_gat, _utma | Google Analytics | De terceros | Cookies de Google Analytics utilizadas para recoger estadísticas sobre las visitas al sitio. Se utiliza para diferenciar entre los diferentes objetos de seguimiento creados en la sesión. |
_fbp | De terceros | Cookie de Facebook utilizadas para recoger estadísticas sobre las visitas al sitio y el rendimiento de las campañas publicitarias |
Todos los navegadores permiten hacer cambios que permiten desactivar la configuración de las cookies. Estos ajustes se encuentran ubicados en las “opciones” o “preferencias” del menú del navegador. A continuación te dejo enlaces con instrucciones para diferentes navegadores donde verás cómo deshabilitar las cookies. No obstante, recuerda que inhabilitar cookies implica perder funcionalidad en muchos sitios web.
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Internet explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
Mozilla firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
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